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PECB Certified ISO/IEC 27001 Lead Auditor exam (ISO-IEC-27001-Lead-Auditor中文版) Sample Questions:

1. 您正在一家提供醫療保健服務的住宅療養院進行 ISMS 審核。審核計畫的下一步是驗證資訊安全事件管理流程。 IT 安全經理介紹了資訊安全事件管理程序，並解釋該流程基於 ISO/IEC 27035-1:2016。
您查看該文件並注意到一條聲明「任何資訊安全弱點、事件和事故應在識別後 1 小時內報告給聯絡人 (PoC)」。在訪問員工時，您發現大家對「弱點、事件、事件」意義的理解有差異。
您從事件追蹤系統中抽取過去 6 個月的事件報告記錄樣本，總結結果如下表所示。

您想進一步調查其他領域以收集更多審計證據。選擇兩個不會出現在您的審核追蹤中的選項。

A) 收集更多關於公司如何以及何時支付贖金以解鎖公司手機和資料（即信用卡和銀行轉帳）的證據。 （與控制措施 A.5.26 相關）
B) 透過訪問更多員工了解他們對報告流程的理解來收集更多證據。
（與控制措施 A.6.8 相關）
C) 收集更多有關事件恢復程序的證據。 （與控制措施 A.5.26 相關）
D) 收集有關人力資源經理如何以及何時支付贖金以解鎖個人行動資料（即信用卡和銀行轉帳）的更多證據。 （與控制措施 A.5.26 相關）
E) 收集更多有關組織如何確定事件恢復時間的證據。 （與控制措施 A.5.27 相關）
F) 收集更多有關醫療保健監測服務要求的證據。 （與第4.2條相關）
G) 收集更多證據，說明組織如何確定事件發生後無需採取進一步行動。 （與控制措施 A.5.26 相關）

2. 您是 ISMS 審核員，正在對電信供應商進行第三方監督審核。您位於設備暫存室，網路交換器在傳送給客戶之前已預先編程。您注意到，最近未通過初始設定測試並被退回重新編程的交換器數量顯著增加。
你問首席測試員為什麼，她說，「這是最近 ISMS 升級的結果」。在升級之前，每個技術人員都有自己的硬拷貝工作說明。現在，我團隊的八名成員必須共用兩台筆記型電腦才能在線上存取客戶的設定說明。這些延誤給技術人員帶來了壓力，導致更多錯誤。
僅根據上述信息，針對 ISO 的哪一項條款提出不合格項'選擇一項。

A) 第 8.1 條 - 營運規劃與控制
B) 第 7.5 條 - 記錄資訊
C) 第 7.2 條 - 能力
D) 第 7.3 條 - 意識
E) 第 10.2 條 - 不合格與糾正措施
F) 第 7.4 條 - 溝通

3. 情境 8：EsBank 自 9 月起為愛沙尼亞銀行業提供銀行和金融解決方案
2010年，該公司在全國擁有30家分行和100多台ATM機。
EsBank 在高度監管的行業中運營，必須遵守許多有關資料安全和隱私的法律和法規。他們需要透過實施技術和非技術控制來管理整個營運的資訊安全。 EsBank 決定實施基於 ISO/IEC 的 ISMS
27001，因為它提供了更好的安全性、更多的風險控制以及符合法律法規的關鍵要求。
在成功實施 ISMS 九個月後，EsBank 決定由獨立認證機構根據 ISO/IEC 27001 對其 ISMS 進行認證。
第一階段和第二階段審核是共同進行的，發現了一些不符合項。第一個不合格之處與 EsBank 的資訊標籤有關。該公司有資訊分類方案，但沒有資訊標籤程序。因此，需要相同保護等級的文件將被貼上不同的標籤（有時為機密，有時為敏感）。
考慮到所有文件也以電子方式存儲，不合格情況也影響了媒體處理。審計小組透過抽樣得出結論，200 個可移動媒體中有 50 個儲存了被錯誤分類為機密的敏感資訊。根據資訊分類方案，允許將機密資訊儲存在可移動媒體中，而嚴格禁止儲存敏感資訊。這標誌著另一個不合格之處。
他們起草了不合格報告，並與 EsBank 代表討論了審計結論，代表同意在兩個月內針對發現的不合格問題提交行動計劃。
EsBank 接受了審計組組長提出的解決方案。他們根據實體和電子格式的分類方案起草了資訊標籤程序，解決了不合格問題。可移動媒體程式也基於此程式進行了更新。
審計完成兩週後，EsBank 提交了總體行動計畫。在那裡，他們解決了檢測到的不合格問題以及採取的糾正措施，但沒有包括有關受影響的系統、控製或操作的任何詳細資訊。審核小組評估了該行動計劃並得出結論，該計劃將解決不合格問題。然而，EsBank 收到了不利的認證建議。
根據上述場景，回答以下問題：
根據情境8，EsBank 提交了總體行動計畫。這是可以接受的嗎？

A) 不，一般行動計畫無法修正不合格項
B) 不，行動計畫應該只解決一個不合格問題
C) 是的，具有相同根本原因的不符合項應該有一個總體行動計劃

4. 場景 5：Cobt。位於倫敦的保險公司，提供各種商業、工業和人壽保險解決方案。近年來，Cobt 的客戶數量大幅增加。由於需要處理大量數據，該公司認為通過 ISO/IEC 27001 認證將為資訊安全帶來許多好處，並表明其對持續改進的承諾。儘管該公司擅長進行定期風險評估，但實施 ISMS 會為其日常營運帶來重大變化。在風險評估過程中，發現了一種風險，即組織的內部控制機制未能發現或預防重大缺陷。
公司遵循一套方法論來實施 ISMS，並在僅僅幾個月後就建立了可運行的 ISMS。分配了審核團隊成員的職責。
Sarah 承認，儘管 Cobt 通過提供多樣化的商業和保險解決方案實現了顯著擴張，但它仍然依賴於一些手動流程。 ，特別是關於被審計方的可用性和合作以及獲取證據的管道。在本案中，Cobt的拒絕引發了人們對審計的完整性及其提供合理保證的能力的質疑。針對這些情況，Sarah決定在簽署認證協議之前退出審核，並將她的決定告知了Cobt和認證機構。做出這項決定是為了確保遵守審計原則並保持透明度，突顯了她始終如一地堅持這些原則的承諾。
根據上述情景，回答以下問題：
根據情境5提供的信息，Cobt拒絕向審計師提供有關風險管理的資訊。作為審計師，您將如何解決這種情況？

A) 拒絕審計任務，因為當不遵守保密協議時，審計員有權這樣做
B) 透過提醒 Cobt 的代表，審計團隊負責人決定審計團隊在審計過程中應有權存取的信息
C) 僅在現場或 Cobt 代表在場時存取此類訊息

5. 場景 3：Rebuildy 是一家位於泰國曼谷的建築公司，專門從事住宅建築的設計、建造和維護。為了確保敏感專案資料和客戶資訊的安全，Rebuildy 決定實施基於 ISO/IEC 27001 的資訊安全管理系統 (ISMS)。
ISMS 實施成果如下
* 資訊安全是透過應用一系列安全控制和製定政策、流程和程序來實現的。
* 安全控制是根據風險評估實施的，旨在消除風險或將風險降低到可接受的水平。
* 所有流程均基於計劃-執行-檢查-行動 (PDCA) 模型確保 ISMS 的持續改進。
* 資訊安全政策是根據最佳安全實務起草的安全手冊的一部分，因此，它不是一份獨立的文件。
* 資訊安全角色和職責已在每位員工的職位說明中明確說明
* 資訊安全管理系統的管理評審是依照計畫的時間間隔進行的。
Rebuildy 在經歷了兩次中期管理評審和一次年度內部審計後申請了認證。該前員工向審計團隊成員 Electra 提交了書面證據，Rebuildy 的主要客戶 Electra 也提交了有關相同問題的證據，審計員決定保留這份證據，而不是前員工的證據。審計團隊成員一直與 Electra 保持聯繫，直至審計完成，討論審計期間發現的不符合。伊萊克特拉提供了額外的證據來支持這些發現。
在審核開始時，審核小組對公司高階主管進行了訪談，討論了高階主管對 ISMS 實施的承諾等事項。從這些討論中獲得的證據都記錄在書面確認書中，用於確定 Rebuildy 是否符合 ISO/IEC 27001 的幾個條款。其中，發現以下不符合：
* 在公司的財務報告系統中偵測到了不當的使用者存取控制設定實例。
* 尚未建立獨立的資訊安全政策。相反，該公司使用根據最佳安全實踐起草的安全手冊。
在收到審計團隊的這些文件後，團隊負責人會見了 Rebuildy 的高層管理層，介紹了審計結果。審計小組報告了與財務報告系統和缺乏獨立資訊安全政策有關的調查結果。高階主管對調查結果表示不滿，並認為審計組長的行為不專業，暗示他們可能會要求更換組長。迫於壓力，審計組長決定與高階主管合作，淡化所發現的不符合項的重要性。因此，審計團隊負責人調整了報告以呈現更有利的觀點，從而歪曲了 Rebuildy 合規問題的真實程度。
根據上述情景，回答以下問題：
根據情境 3 的最後一段，審計團隊負責人犯了什麼錯誤？

A) 詐欺
B) 一般疏忽
C) 嚴重疏忽

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